優質管理研討會及講座

2008 年

日期

題目

9月26日

澳門餐飲業的發展 -- 食品安全專題研討會

近年澳門的經濟急速發展，遊客數量屢創新高，業界體會到食品安全的重要性。為了鼓勵業界作好相關的管理，政府相關團體及業界做了大量工作來提升業界對食品安全的關注，如澳門生產力暨科技轉移中心已推出的有關國際管理系統的培訓認證資助計劃以及食品管理工具書。

今年榮邀食品商業論壇(CIES)、香港及澳門的協會代表、香港食品供應鏈中的主要代表及風險管理專家共同探討環球食品安全的最新需求和應用，展示食品供應鏈內食品安全及企業風險管理的良好典範，為進一步提高澳門餐飲業整體水平而共同努力。

4月25日

「羸盡客戶的信心 - 全方位食品安全管理」講座

主講者：

衛生局疾病預防控制中心代表；ISO 22000食品安全管理註冊培訓師及主任審核員─吳遐威先生

日期

題目

2月1日

「限制管理」(TOC) 突破性管理方法研討會

主講者：

劉海榮先生 - TOC應用專家，GOLDRATT SCHOOL直接培訓之地區專家，獲得TOC國際認證組織(TOCICO)在運作與物流資格的認可

2007 年

日期

題目

12月7日

OHSAS 18001 職業健康及安全管理體系2007新版研討會

主講者：

香港品質保證局審核員鄒錫偉先生

2006 年

日期	題目
11月25日	「環保小先鋒」簡介會主講者：「兒童環保行動」代表
8月 18 日	ISO 14000推進世遺保護工作》經驗分享主講者：中國質量認證中心代表、峨眉山風景區管理委員會代表
4月 11 日	利用"PRINCE2™"去進行項目管理主講者：朱露茜女士國際級項目管理導師及專業輔導員第一個在英國成功考取PRINCE2™國際導師牌的華人(P2T/308) PRINCE2 ™是英國政府商務部所擁有的註冊商標。是次主講者為拉波尼香港有限公司(Scoll Methods Hong Kong)的行政總裁，而Scoll Methods 是 PRINCE2™ 項目管理的認可培訓機構。
4月 6 日	看透員工的心 - 人力工程技術應用主講者：梁佩欣小姐，為認可神經語言程式學導師及註冊催眠治療師，具豐富的培訓經驗，為新一家香港培訓顧問公司的首席導師。

2005 年

日期	題目
11 月 25 日	ISO 10002:2004 教你如何管理客戶投訴主講者：區紹華先生，RABQSA International (Registrar Accreditation Board (RAB) Quality Society of Australia(QSA)) 代表
11 月 24 日	「食得更安心」- 國際食品安全管理新知主講者： Mr. Simon Leung, 香港品質保證局代表
10 月 21 日	為 ISO/IEC 17025:2005 版本要求作好準備主講者：中國實驗室國家認可委員會主任審核員
09 月 30 日	「致勝之道－全方位優質服務管理」講座主講者：劉海榮先生，港新顧問公司首席顧問,曾替三百家不同企業進行審核和顧問工作,並為多個澳門政府部門和各大商業機構提供有關流程優化、國際管理體系認證、績效改善和提昇方面的管理咨詢服務。
07 月 01 日	「如何透過特許經營拓展你的連鎖企業王國」講解會「踏上輕鬆創業路－透過特許經營成功創業」講解會主講者：徐佩賢小姐現擔任某大連鎖式飲食集團要職，擁有豐富的品牌特許經營經驗，以特許經營人及被特許經營人的角度，為多個世界性知名品牌發展、管理及分析其特許經營概念。徐小姐專長研究各類型連鎖餐飲品牌的特許經營概念，並曾涉足香港、中國及東南亞等不同的地區市場。
06 月 24 日	學校管理5常法(5S)簡介會主講者：香港品質保證局(HKQAA) 代表
04 月 26 日	「提升服務品質」新概念 ─ 酒店業主講者： SGS 香港通用公證行有限公司代表
01 月 29 日	出口信用保險如何幫助出口商減低放帳風險主講者：香港出口信用保險局業務發展部助理總經理 - 衛清華小姐

2004 年

日期	題目
11 月 13 日	在澳離岸業務簡介會主講者：何美華會計師事務所負責人 ─ 何美華女士何美華會計師事務所經理 ─ 鄭可康先生誠興銀行經理 ─ 周智鈞先生
10 月 16 日	貿易風險管理知多“D” 主講者：何遠昌先生，專業導師，在香港銀行及金融業工作多年 ( 包括任職香港中資、日資銀行貸款部及香港出口信用保險局 )；何先生亦曾出任香港一會計師樓的高級管理顧問。
10 月 8 日	為 ISO 14001:2004 版本要求作好準備主講者：吳遐威先生 ─ i-Vac 認證機構總裁
9 月 22 日	推行 ISO 14001 及 OHSAS 18001經驗分享研討會之建築及設施管理行業應用篇主講者：香港品質保證局高級評審經理 ─ 梁幸輝先生富城集團設施管理董事 ─ 蘇啟明先生﹝負責集團內的設施管理服務，全面質量管理，環境管理，安全管理及資訊科技的統籌和管理等事項﹞
6 月 30 日	「如何透過聯繫中心滿足客戶需求及增長企業收益？」研討會主講者：多位來自英國、新加坡、香港及本地的經驗講者
6 月 21 日	「國際標準考試組織 (ISTO)」考試講解會主講者：吳遐威先生，i-Vac 認證公司總監，前任 ISTO 亞太區地區總監，對 ISO9000、ISO14001 等推動與認證經驗豐富。
5 月 25 日	「管理系統標準發展的指引及 ISO 19011 ─ 質量與環境管理系統審核指南」簡報會 (以廣東話講解) 下載登記表格！
4 月 29 日	『3C - 中國強制性產品認證制度』簡報會主講者：中國質量認證中心 - 珠海評審中心代表有關資料：中國強制性產品認證 (3C) 制度概述與緊貿安排 (CEPA) 的關係

2003 年

日期	題目
12 月 7 日	外企在中國營商專題講座主辦單位：中國外企營銷中心 (CFMC) 協辦單位：澳門生產力暨科技轉移中心 (CPTTM)
11 月 13 日	「齊來認識綜合管理系統 (IMS)」研討會主講者：管理顧問羅榮波先生法國國際質量認證有限公司
10 月 29 日	「食得更安心」- 食品衛生及安全管理系統研討會主講者：香港通用公證行－食品認證主任
10 月 11 日	管理半日談：危機及風險管理主講者：商業風險評估專業協會副主席 – Danny Sham 先生
7 月 4 日	如何運用質量管理體系有效提升澳門公共行政的質量主講者：管理顧問劉海榮先生
4 月 4 日	現代管理之「企業中的專業教練」主講者：專業認可導師吳錦棠先生
1 月 25 日	醫療護理行業應用 ISO 9001:2000 主講者：香港通用公證行資深審核員黎宇恒先生

2002 年

日期	題目
12 月 14 日	「綠色商機 ─ 全球環保及綠色商貿的趨勢」研討會主講者：何建宗教授，香港公開大學科技學院環境學教授、環境學系主任
9 月 24 日	「環保、勞資職安法令面面觀」講座主講者: 澳門特區政府環境委員會代表及勞工暨就業局代表
7 月 3 日	「公共機構應用 ISO9001:2000」講座主講者: 梁幸輝先生高級評審經理香港品質保證局
6 月 14 日	「質量系統認證在中國的發展狀況」研討會主講者: 茹赤峰副主任、高級工程司、國家注冊主任評審員中國質量認證中心珠海評審中心
5 月 3 日	如何運用「流程方法」於 ISO9000:2000 質量管理系統主講者: Dr. Nigel Croft ISO/TC176/SC2 工作小組組長；國際標準考試組織顧問團主席
4 月 18 日	零售從業員晉升之道主講者: 潘淑媛小姐，莎莎國際有限公司營運經理連龍章先生，香港企業發展管理學院總監

2001 年

日期	題目
9 月 7 日	『甚麼是 BS7799 國際資訊保安管理系統標準』研討會主講者: 潘錦儀小姐 ─ BSI 太平洋有限公司客戶經理
5 月 19 日	『機場貨運服務推行 ISO 9000:1994 的經驗及 2000版過渡前瞻』研討會主講者: 畢廣標先生 ─ MASC OGDEN 澳門機場服務貨運服務主任羅榮波先生 ─ 羅氏管理顧問有限公司董事總經理
4 月 21 日	「本澳中學實行 ISO 9000 品質管理系統的經驗」研討會主講者: 潘乃昭牧師 ─ 聖公會澳門蔡高中學校長，澳門教育委員會委員；陳志君先生 ─ 聖公會澳門蔡高中學副校長；羅家慧小姐 ─ 香港聖公會福利協調主任，香港社會福利服務質素標準上訴委員會委員，香港大學校外進修學院學術委員會委員。
3 月 17 日	「貨運業如何理解 ISO 9000 (2000 年版) 標準要求」研討會主講者: 黃漢錦先生 – SGS 國際認證服務助理質量管理系統經理

2000 年

日期	題目
7 月 21 日	「甚麼是 SA 8000 社會責任標準」研討會主講者: SGS 國際認證服務 SA 8000 項目經理張玉英小姐 SGS 國際認證服務是全球第一間被委任的 SA 8000 認證機構
6 月 24 日	「全面優質管理 – 邁向成功之道」講座及第三次會員大會主講者: 樊卓雄先生 – 1999 年度香港優質管理獎 (優異獎) 得獎公司董事總經理

1999 年

日期	題目
9 月 17 日	本澳實行 ISO 14001 環境管理系統的經驗主講者: 美國 (UL) 安全檢定國際有限公司主任評審員澳門新標準質量認證顧問公司首席顧問
8 月 20 日	優質會講座: 中式月餅與西方品質管理系統 - ISO 9001 主講者: 聖安娜餅屋有限公司生產部經理
5 月 21 日	優質會講座: ISO 9000 - 公元 2000 年的優質管理模式主講者: BSI 英國標準機構 (太平洋) 有限公司業務發展經理

你是第位訪客. 更新日期 : 2008/09/04