澳門生產力暨科技轉移中心(下稱“生產力中心”)於11月24日在該中心總辦處成功舉辦首期“醫療產業管理:認識ISO 7101醫療機構管理”課程。學員均認為加深了他們對全球首個醫療機構質量管理國際標準—ISO 7101的理解,有助業界與國際水平接軌。
這是生產力中心新推出的“醫療產業管理系列”的首項課程,內容涵蓋患者安全管理、感染控制和個人資料治理等。課程除深入講解ISO 7101標準要求外,亦結合相關風險管理知識,包括應用醫療器材相關的ISO 14971及AI技術的風險評估,並讓學員掌握內部審核、認證準備及持續改進等實務技巧。生產力中心冀透過課程,全方位提升醫療機構的管理效能、服務質量與患者滿意度,進而提升本澳醫療行業的服務水平。 …